Accommodatie

- Beoordeling
- Borg
- Toeristenbelasting
- Schoonmaak
- Preferentie en essentie
- Inchecken hotel of appartement

Beoordeling

Om eenvoudig de prijs/kwaliteit van een accommodatie te kunnen bepalen, maken we gebruik van een beoordeling in de vorm van sterren. Deze zijn bij Ferio aan elk hotel of appartement toegekend. Onderstaand vindt u de betekenis van deze waardering:

1* eenvoudig
2* verzorgd
3* goed
4* comfortabel
5* luxueus

Hotel
Ferio biedt op alle bestemmingen hotels aan met 2-persoonskamers. Vaak kunt u hier tegen een korting met meerdere personen terecht. Deze korting is reeds verwerkt in de prijstabel. Houdt u er rekening mee dat dit extra bed niet altijd van hetzelfde formaat is en dezelfde kwaliteit als de twee 'vaste' bedden heeft. Bij 1-persoonskamers kan het voorkomen dat deze kleiner zijn en een minder gunstige ligging en minder kamerfaciliteiten hebben.

Familiekamers
Voor sommige hotels bieden we ook familiekamers aan. Deze familiekamers kunnen bestaan uit 1 grote kamer, 2 aparte kamers met 1 ingang, een duplex kamer met 2 verdiepingen of 2 naast elkaar gelegen kamers met een tussendeur.

Voor zover dit bekend is hebben wij dit bij de beschrijving van het hotel vermeld. Een quadroom bestaat bijna altijd uit 1 grote kamer. Voor het gebruik van een familiekamer dienen uw kinderen 2-12 jaar oud te zijn. De kinderkorting is niet van toepassing op de familiekamers.

Appartement
Een appartement biedt vaak iets meer ruimte en privacy dan een hotelkamer. Ook zijn er vaak mogelijkheden aanwezig om een kleine maaltijd te bereiden. Graag willen wij u er op attenderen dat de inventaris in appartementen e.d. bescheidener is dan u misschien thuis gewend bent.

Wij raden u dan ook aan zaken als een koffiefilter, blik/flesopener, kaasschaaf, afwasborstel, vaatdoek, kurkentrekker etc. desgewenst zelf mee te brengen. Het is ook aan te raden extra handdoeken mee te nemen.

Borg

In sommige appartementen is het gebruikelijk dat u bij aankomst een borgsom betaalt (meestal ook voor uw kluishuur). Dit kunt u in euro's voldoen of soms met uw creditcard. Informatie over uw borg staat op de site vermeld bij de beschrijving van uw appartement. U ontvangt de borg bij vertrek weer terug, indien u het appartement in dezelfde staat achterlaat waarin u het bij aankomst aangetroffen heeft.

Indien u een schadevergoeding moet betalen, vraagt u dan om een rekening. Uw verzekering zal hierom vragen als u uw verzekering verzoekt de schade uit te keren. Ferio is niet verantwoordelijk indien borg wordt ingehouden en aanvaardt ook geen aansprakelijkheid voor de terugbetaling van waarborgsommen.

Toeristenbelasting

Bij de meeste accommodaties dient u ter plaatse, bij aankomst een bedrag aan toeristenbelasting per persoon te voldoen. Een indicatie hoogte van dit bedrag wordt in de accommodatiebeschrijving vermeld bij de bijzonderheden (indien bekend). Het is mogelijk dat dit bedrag in de loop van het seizoen verandert.

Schoonmaak

In appartementen ben je zelf verantwoordelijk voor de schoonmaak. Het appartement dient aan het einde van de vakantie schoon opgeleverd te worden. Wanneer dit wordt nagelaten, kan een bedrag variërend van € 30,- tot de volledige borg worden ingehouden. Soms is er ook de mogelijkheid om de schoonmaak tegen een kleine vergoeding uit te besteden. Informatie over de schoonmaak vind je onder het kopje 'bijzonderheden' bij de beschrijving van de accommodatie.

Verzorging
De verzorging die bij de prijs inbegrepen is, staat vermeld bij de accommodatiebeschrijving. Het is in de regel niet mogelijk om tegen een korting op basis van logies te verblijven. Mocht dit wel mogelijk zijn dan staat dit bij de beschrijving vermeld.
Hieronder staan de verzorgingsmogelijkheden uitgelegd:

Logies: alleen overnachting
Logies en ontbijt: overnachting en ontbijt. De verzorging begint op het moment dat u incheckt en eindigt op de dag van vertrek bij het uitchecken.
Halfpension: overnachting, ontbijt en diner. De verzorging begint op het moment dat u incheckt en eindigt op de dag van vertrek bij het uitchecken.
Volpension: overnachting, ontbijt, lunch en diner. De verzorging begint op het moment dat u incheckt en eindigt op de dag van vertrek bij het uitchecken.
All inclusive: overnachting, alle maaltijden, locale alcoholische dranken en frisdranken en vaak ook snacks. De verzorging begint op het moment dat u incheckt en eindigt op de dag van vertrek bij het uitchecken. De All-Inclusive formule kan per accommodatie verschillen. De exacte informatie vindt u bij de beschrijving op de site.

Preferentie en essentie

Ferio vakanties zal zoveel mogelijk voldoen aan speciale wensen die bij boeking kenbaar worden gemaakt. Of het lukt om aan deze preferenties te voldoen, is vaak afhankelijk van de betreffende dienstverleners. Het is niet mogelijk om voorwaarden te stellen voor het boeken van de reis. Wanneer Ferio vakanties niet aan de preferentie kan voldoen, blijft de boeking definitief. We doen natuurlijk onze uiterste best om rekening te houden met je wensen. Wanneer je een preferentie heeft opgegeven zullen wij deze doorgeven aan de accommodatie-houder. We kunnen dus geen garanties geven.

Is een wens zo essentieel, dat u alleen boekt als aan deze wens wordt voldaan, dan is er sprake van een essentie. Bij een essentie kan eventueel sprake zijn van een prijstoeslag. Voor meer informatie over preferenties verwijzen wij naar de ANVR-voorwaarden.

Inchecken hotel of appartement

Het is een internationale regel dat de gasten hun kamer of appartement/bungalow op de dag van vertrek tussen 10.00 uur en 12.00 uur dienen te verlaten (bij nachtvluchten de dag voor vertrek). Op dit moment kunt u in de regel niet meer gebruik maken van uw verzorging. Uiteraard zal onze reisleiding trachten u zo lang mogelijk uw accommodatie te laten behouden, doch hiervoor kunnen wij nimmer een garantie geven. Dit ook omdat aankomende gasten in de regel vanaf 16.00 uur de accommodatie mogen betrekken en er tussentijds een schoonmaak moet plaatsvinden.